Quando si richiede un ID digitale presso il sito Web dell’autorità di certificazione, esso verrà rilasciato solo successivamente alla verifica dell'identità del richiedente. Sono disponibili diverse classi di ID digitali e ciascuna fornisce un differente livello di attendibilità. Per ulteriori informazioni, basta collegarsi al sito Web dell'autorità di certificazione. Per ottenere gli ID digitali di altri utenti che ne dispongono già, è sufficiente che essi inviino un messaggio di posta elettronica con firma digitale, che includerà il relativo ID. È inoltre possibile effettuare una ricerca sul sito Web dell'autorità di certificazione oppure utilizzare alcuni servizi online che contengano elenchi di ID.